-
¿Qué es KrdYA?
KrdYA es una plataforma de financiamiento que te permite comprar un celular de forma rápida y sencilla. Solo necesitas tu INE vigente y una línea celular activa para iniciar el proceso y pagar tu equipo en pagos semanales.
-
¿Por qué KrdYA?
Porque hacemos que comprar tu celular a crédito sea más sencillo. Con KrdYA puedes solicitarlo en minutos, solo con tu INE vigente, sin trámites complicados y con pagos semanales que se ajustan a tu presupuesto.
-
¿Revisan mi historial en Buró de Crédito?
Revisamos tu historial crediticio, pero no necesitas tener un historial perfecto para solicitar tu crédito. La evaluación nos ayuda a ofrecerte opciones de pago que se adapten a ti.
-
¿Cómo es el proceso? ¿Qué necesito?
Con KrdYA puedes comprar tu celular en pocos pasos:
1. Visita una tienda aliada.
2. Elige tu celular.
3. Presenta tu INE vigente.
4. Realiza el proceso de aprobación.
5. Paga el enganche inicial y el resto en pagos semanales. -
¿Dónde puedo solicitar mi crédito?
Puedes solicitar tu celular a crédito en cualquiera de nuestras tiendas aliadas KrdYA en México o iniciar tu proceso desde nuestro formulario web.
-
¿Puedo pedir un nuevo crédito?
Sí. Cuando hayas terminado de pagar tu crédito actual, podrás solicitar un nuevo celular a crédito, sujeto a una nueva evaluación.
-
Si necesito contactarlos para solicitar más información, ¿por dónde lo puedo hacer?
Puedes contactarte con uno de nuestros asesores a través de este enlace: https://bit.ly/3K6gZAn
Solo elige la opción que buscas y te brindaremos toda la información que necesitas. -
¿Por qué cobran enganche, este va incluido en el precio final?
El enganche es un pago que se realiza al aliado comercial al momento de la compra. Este valor no se incluye dentro de las cuotas de tu crédito con KrdYA. Si tienes más preguntas, escríbenos a nuestro WhatsApp 👉🏼 https://bit.ly/3K6gZAn
y un asesor te ayudará a resolverlas. -
¿Cuáles son los precios de los equipos?
KrdYA facilita el financiamiento del celular, pero el precio y la disponibilidad del equipo dependen de la tienda aliada donde realices la compra.
-
¿Dónde puedo solicitar mi carta de no adeudo?
Puedes solicitar tu carta de no adeudo a través de nuestro WhatsApp 👉🏼 https://bit.ly/3K6gZAn
y un asesor te guiará en el proceso. -
¿Cómo desbloqueo mi celular si hice el pago?
Si ya realizaste tu pago y tu celular continúa bloqueado, espera unos minutos y reinicia el equipo. Si el problema persiste, contáctanos por nuestros canales oficiales con tu comprobante para que podamos ayudarte.
-
¿Dónde puedo hacer el pago de mis cuotas?
Puedes realizar tus pagos en los puntos autorizados de KrdYA o en la tienda donde adquiriste tu celular, según disponibilidad. Consulta nuestra página de puntos de pago para conocer las opciones vigentes.
-
¿Qué hago si mi teléfono se daña y todavía está en garantía?
Acude a la tienda donde compraste tu celular con la factura o recibo que te entregaron. La garantía del equipo la gestiona directamente el comercio o la marca.
-
¿Cómo hago para ser aliado KrdYA?
Si tienes una tienda de celulares y quieres ofrecer KrdYA como alternativa de financiamiento, puedes registrarte como comercio aliado a través de nuestros canales comerciales.
